Privacybeleid

Tenson respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website en is zeer toegewijd aan het behouden van de privacy van alle online bezoekers van haar websites, waaronder: www.tenson.com, www.tenson.com/se en www.tenson.com/nl. We zullen uw gegevens gebruiken om ervoor te zorgen dat uw bestellingen zo snel en eenvoudig mogelijk behandeld worden, of om bepaalde delen van sites meer aan uw interesses aan te passen. Dit document beschrijft hoe we omgaan met uw online privacy en online veiligheid.

Als we besluiten om ons privacy-beleid te wijzigen, dan zullen we u hiervan op de hoogte brengen en de wijzigingen tevens hier plaatsen, zodat u altijd weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken en of we de informatie aan iemand doorgeven.

Informatie in dit document:

1.              Welke informatie we verzamelen
2.              Hoe we uw gegevens kunnen delen
3.              Uw gegevens zijn veilig bij Tenson (Online Beveiliging)
4.              Cookies
5.              Internetreclame
6.              Uw informatie bij ons beheren
7.              Neem contact op met Tenson

1. Welke informatie we verzamelen

We kunnen informatie verzamelen wanneer u zich registreert voor promotionele e-mails, een account aanmaakt, een aankoop doet, contact opneemt met de klantenservice of via andere interactieve functies op onze sites (bijv. consumentenonderzoeken). Deze informatie kan uw naam, adres, bank en betaalgegevens omvatten. Lees ook onze online Algemene Voorwaarden, die u onderaan onze websites kunt vinden en waarin meer over de door gebruikers gegenereerde content en aanverwante functies wordt uitgelegd.

·       Als u een bestelling plaatst in de webwinkel van Tenson, verzamelen en slaan wij we uw naam, e-mailadres, factuurgegevens en verzendinformatie op om uw bestelling te kunnen voltooien en bezorgen.

·       Om uw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken, verzamelen we, met uw toestemming, persoonlijke informatie over uw bestellingen en het gebruik van onze diensten. Met deze informatie kunnen we de website voor u personaliseren en producten aanbevelen waar u wellicht in geïnteresseerd bent.

·       Als u een account aanmaakt bij Tenson, dan verzamelen we uw gegevens op een veilige server. U wordt gevraagd om uw naam, e-mailadres, factuurgegevens en verzendgegevens in te vullen, zodat u dit niet opnieuw hoeft te doen bij eventuele volgende aankopen.

·       De informatie en feedback die we verzamelen over het gebruik van onze site(s) helpen ons om de website(s) te ontwikkelen en te verbeteren.

·       Als u besluit om een beoordeling te schrijven, dan kun u kiezen of u dit onder uw eigen naam of anoniem wilt doen. We zijn geïnteresseerd in de mening van onze bezoekers, maar we behouden het recht om beoordelingen die niet aan onze Algemene Voorwaarden voldoen niet te plaatsen of te verwijderen.

·       Met uw toestemming zullen we u informeren over nieuwe functies, specials en andere promotionele activiteiten van Tenson. Als u dit niet wilt, dan kunt u dit veranderen bij uw accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar ecommerce@tenson.com.

·       Als u solliciteert naar een baan bij Tenson, via de website, per e-mail of post, dan vragen we u om uw persoonlijke gegevens, cv en sollicitatiebrief mee te sturen.

2. Hoe we uw gegevens kunnen delen:

We zullen de informatie waarvan u ons voorziet niet delen (of verkopen) aan derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid of met uw toestemming. We kunnen u ook de mogelijkheid bieden om u af te melden van het gebruiken van de informatie waarvan u ons verziet voor andere doeleinden. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze dienstverleners.

Enkele voorbeelden van dingen die dienstverleners doen waar uw persoonlijke gegevens gebruikt voor kunnen worden zijn:

·       Autorisatie van creditcard- en chequetransacties, orderverwerking, loterijen en wedstrijden, ons beloningsprogramma, en gezamenlijke promoties van merknaam of product en dienst.

·       Ontwikkeling, hosting en onderhoud van de websites in opdracht van Tenson.

·       Opslaan van producten, personaliseren van producten en het uitvoeren van orderverwerking en bezorgdiensten ten behoeve van Tenson of van u en op uw verzoek.

·       Klantinformatie aggregeren en/of het verbeteren van klantenservice. We kunnen dan dergelijke geaggregeerde informatie delen met potentiële marketingpartners en adverteerders.

Deze serviceproviders krijgen toegang tot een gedeelte van of al uw persoonlijke gegevens indien nodig en kunnen gebruik maken van cookies (zoals hieronder gedefinieerd) of andere automatische verzameltechnologie namens ons. De serviceproviders zijn contractueel beperkt in de manieren waarop zij gebruik kunnen maken van uw persoonlijke gegevens.

In het geval dat een winkel, divisie of deel of geheel van Tenson (of de activa van een Tenson-vennootschap) wordt gekocht, verkocht of anderszins overgedragen, of in het proces van een mogelijke transactie is, worden klantengegevens hoogstwaarschijnlijk gedeeld voor evaluatiedoeleinden en opgenomen in de overgedragen bedrijfsactiva.

We behouden ons het recht voor om informatie openbaar te maken, voor zover wij redelijkerwijs van mening zijn dat openbaarmaking wettelijk verplicht is, om ons websitebeleid te handhaven of om de rechten, eigendommen of veiligheid van u of anderen te beschermen.

Houd er rekening mee dat het gebruik van een functie aan u beschikbaar gemaakt op onze website, zoals Facebook Connect, of de 'vind ik leuk' functie (ook aangesloten op Facebook) kan leiden tot het verzamelen of delen van uw gegevens door ons of door anderen. We kunnen niet bepalen hoe uw informatie wordt verzameld, opgeslagen, gebruikt of gedeeld door sites van derde partijen of aan wie het openbaar wordt gemaakt. Zorg ervoor dat u het privacy beleid en de instellingen van uw sociale netwerksites naleest om er zeker van te zijn dat u de informatie die zij delen begrijpt, en er akkoord mee gaat.

Als u niet wilt dat Tenson informatie over u deelt met een sociale media-site of applicatie, moet u de sociale media-site of applicatie geen toegang verlenen. U moet dan bijvoorbeeld niet op de 'vind ik leuk' knop klikken op een productdetailpagina.

3. Uw gegevens zijn veilig bij Tenson (Online Beveiliging)

We waarderen uw vertrouwen in ons. Tenson hecht waarde aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. We hebben redelijke veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd, waaronder Secure Socket Layer (SSL) encryptietechnologie en andere tools om al uw gegevens te beschermen die we eventueel op onze websites verzamelen. We gebruiken een verscheidenheid aan maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens (inclusief de informatie in uw cv en sollicitatiebrief) worden bescherm tegen: onbevoegde toegang, onjuist gebruik of openbaarmaking, onbevoegde aanpassing of wijziging, onwettige vernietiging of onopzettelijk verlies. Echter, het internet is een open systeem en Tenson kan niet garanderen dat de persoonlijke gegevens die u opgeeft niet door anderen zullen worden onderschept.

Al onze medewerkers die toegang hebben tot of betrokken zijn bij de verwerking van persoonsgegevens respecteren de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens.

Onze website kan links naar externe websites bevatten die door andere organisaties beheerd worden. Het is mogelijk dat zij persoonlijke gegevens van bezoekers van hun sites verzamelen. Tenson kan niet instaan voor de inhoud of het privacybeleid van externe websites en neemt geen verantwoordelijkheid voor deze websites.

4. Cookies en Niet Traceren

We kunnen 'cookies' op onze website gebruiken die fungeren als een identiteitskaart voor uw computer. Bij een bezoek aan onze Tenson websites, worden er unieke cookies geplaatst om uw browser te onderscheiden van alle andere browsers die onze site bezoeken. Door het herkennen van uw browser kunnen we u beter van dienst zijn.

De meeste browsers geven u de keuze om cookies te accepteren of te weigeren door het wijzigen van de voorkeuren van uw browser. U heeft de keuze om alle cookies te accepteren, om op de hoogte gesteld te worden als er een cookie geplaatst wordt of om alle cookies te weigeren. Houd er rekening mee dat, als u ervoor kiest om alle cookies te weigeren, bepaalde delen van deze site niet beschikbaar zijn of niet goed functioneren. Ook kan Tenson gebruik maken van Google Analytics om de activiteit op onze websites te monitoren. Als u wilt weten hoe Google Analytics gegevens verzamelt en verwerkt, kunt u "Hoe Google gegevens gebruikt wanneer u uw partners sites of applicaties gebruikt" lezen, wat u hier www.google.com/policies/privacy/partners kunt vinden.

5. Internetreclame

Tenson kan deelnemen aan op interesses gebaseerd adverteren. Zoals hierboven beschreven, kunnen we automatisch gegevens verzamelen aan de hand van de manier waarop u websites bekijkt, applicaties gebruikt en winkelt, om uw gebruikerservaring en onze klantenservice te verbeteren en om u te kunnen voorzien van communicatie en promoties van ons of anderen. Het doel van Tenson met op interesses gebaseerd adverteren is om u reclame te laten zien die meer relevant is voor uw interesses.

U heeft mogelijkheden met betrekking tot op interesses gebaseerde advertenties. U kunt ervoor kiezen om ons vermogen om gegevens te verzamelen en gebruiken te beperken. Houd er rekening mee dat als u hiervoor kiest u nog steeds advertenties en reclame op Tensons websites kunt zien en communicatie van ons kunt ontvangen, maar deze zijn dan niet gebaseerd op hoe u de website bekijkt en winkelt. Om u af te melden voor het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties van derde partijen kunt u klikken op de volgende links: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp en www.aboutads.info/choices. Om u succesvol af te melden moet u cookies ingeschakeld hebben in uw browser.

Als alternatief, en zoals hierboven beschreven, kunt u de automatische verzameling van enkele informatie voorkomen door cookies in uw browser uit te schakelen.

6. Uw informatie bij ons beheren

Door het opgeven van uw persoonlijke informatie geeft u toestemming om deze informatie te gebruiken zoals uiteengezet in dit privacybeleid. U heeft de volgende rechten om uw gegevens te wijzigen: het recht om de informatie waarover wij beschikken in te zien, het recht om verkeerde of  onvolledige informatie te corrigeren, of (onder bepaalde omstandigheden) om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen en het recht om ons te vragen om te stoppen met het verstrekken van informatie over onze diensten. Voor meer informatie kunt contact met ons opnemen, zoals hieronder toegelicht.

7. Neem contact op met Tenson

Als u vragen of feedback heeft of meer wilt weten over hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt, of als u toegang wilt tot uw persoonlijke gegevens of deze wilt corrigeren of verwijderen, neem dan contact met ons op via ecommerce@tenson.com. U kunt ons schrijven op: Tenson, Vredenburgweg 7, 9601KL, Hoogezand, Zweden.

Viewed