Sekretesspolicy

Tenson respekterar integriteten för alla som besöker dess hemsida och är mycket mån om att skydda integriteten för alla besökare på dess webbsidor, vilka inkluderar: www.tenson.com, www.tenson.com/se och www.tenson.com/nl. Vi kommer att använda dina personliga data för att säkerställa att dina beställningar hanteras så fort och lätt som möjligt eller för att skräddarsy vissa delar av webbsidorna efter dina intressen. Detta dokument beskriver hur vi hanterar din intergritet och säkerhet online.

Om vi beslutar oss för att ändra vår integritetspolicy, kommer vi att informera dig på lämpligt sätt, även genom att publicera förändringarna här så att du alltid vet vilken information vi samlar in, hur vi kan använda den och ifall vi kommer att lämna ut den till någon.

Detta dokuments utformning:

1.     Vilka uppgifter vi samlar in
2.     Hur vi kan dela dina uppgifter
3.     Dina uppgifter är säkra hos Tenson (säkerhet online)
4.     Cookies och Do Not Track
5.     Marknadsföring online
6.     Hur du kan kontrollera uppgifterna vi har om dig
7.     Kontakta oss på Tenson

1. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in information när du registrerar dig för att få erbjudanden via e-post, registrerar ett konto för att handla, köper varor, kontaktar kundservice eller använder andra interaktiva funktioner på våra sidor (t.ex. kundundersökningar). Dessa uppgifter kan även inkludera ditt namn, adress, bank- och betalningsuppgifter. Vänligen läs även våra onlinevillkor, som är länkade längst ned på våra webbsidor och som styr mycket av det användargenererade innehållet och relaterade funktioner, vilket förklaras däri.

·      Om du beställer något från Tensons webbshop samlar och sparar vi in ditt namn, e-postadress, fakturerings- och leveransinformation för att kunna slutföra och leverera din beställning. Alla mailkonversationer sparas.

·      För att göra din shoppingupplevelse så trevlig som möjligt samlar vi, med din tillåtelse, in personlig information om dina beställningar och utnyttjandet av våra tjänster. Denna information kan sedan användas för att anpassa hemsidan till dig och rekommendera produkter som du kan tänkas vara intresserad av.

·      Om du skapar ett konto hos Tenson kommer vi att lagra dina uppgifter på en säker server. Du ombeds fylla i ditt namn, e-postadress, betalnings- och leveransinformation så att du inte behöver fylla i dessa igen vid framtida beställningar.

·      Informationen vi samlar in om både användandet av våra sidor och eventuell feedback hjälper oss att utveckla och förbättra webbsidorna.

·      Om du bestämmer dig för att skriva en recension, kan du välja om du vill göra det under ditt eget namn eller anonymt. Vi är intresserade av våra besökares åsikter, men vi förbehåller oss rätten att inte publicera eller att ta bort recensioner som inte följer våra allmänna villkor.

·      Med din tillåtelse kommer vi att informera dig om nya funktioner, erbjudanden eller andra PR-aktiviteter hos Tenson. Om du inte vill ha detta, kan du ändra detta i dina kontoinställningar eller skicka ett e-postmeddelande till ecommerce@tenson.com.

·      Om du söker ett jobb hos Tenson, antingen via hemsidan, e-post eller brev, vill vi att du förser oss med dina personuppgifter, CV och ansökningsbrev.
 

2. Hur vi kan dela dina uppgifter
Vi kommer inte att dela (eller sälja) uppgifterna du lämnar till oss med en tredje part förutom såsom som anges i denna integritetspolicy eller med ditt medgivande. Vi kan också ge dig möjligheten att välja bort annan användning av uppgifterna du lämnar till oss. 

Vi kan dela dina personuppgifter med våra servicepartners. Några exempel på saker som servicepartners kan göra som kan involvera dina personuppgifter är:

·      Behandling av kreditkorts- eller checktransaktioner, slutförande av beställning, lotterier eller tävlingar, vårt bonusprogram samt varumärkessamarbeten eller gemensamma produkt- och tjänstekampanjer.

·      Webbhotell, utveckling eller underhåll av webbsidorna på uppdrag av Tenson.

·      Lagerföring av produkter, göra produkter personliga och slutförande av beställning och frakttjänster på uppdrag av Tenson eller för din räkning och på din begäran.

·      Samla in kundinformation och/eller förbättra kundservice. Vi kan då dela sådan insamlad information med potentiella marknadsföringspartners och annonsörer.

Dessa servicepartners ges tillgång till delar av eller alla dina personuppgifter när det är nödvändigt och kan använda sig av cookies (som definieras nedan) eller annan automatisk insamlingsteknik på för vår räkning. Våra servicepartners möjligheter att använda sig av dina personuppgifter begränsas enligt avtal.

I händelse av att en butik, division eller delar av eller hela Tenson (eller tillgångarna i en enhet inom Tenson) blir uppköpt, såld eller på annat sätt överförs, eller är aktuell för en potentiell överföring, kommer kundinformation troligtvis delas för utvärderingssyften och inkluderas bland affärstillgångarna som överförs.

Vi reserverar oss rätten att lämna ut information då vi har skälig anledning att tro att utlämnande krävs enligt lag, för att upprätthålla policyn för vår hemsida, eller för att skydda din eller andras rättigheter, tillgångar eller säkerhet.

Vänligen observera att användningen av någon av funktionerna som görs tillgängliga för dig via våra webbsidor, såsom Facebook Connect eller liknande funktioner (också kopplade till Facebook) kan leda till att information om dig samlas in eller delas av oss eller andra. Vi kan inte kontrollera hur din information samlas in, lagras, används eller delas av tredjepartssidor eller till vem informationen lämnas ut. Vänligen se till att ta del av sekretesspolicyn och inställningarna på dina sociala nätverkssajter för att säkerställa att du förstår och håller med om informationen de delar där.

Om du inte vill att Tenson delar dina uppgifter med en sociala medier-sajt eller applikation, bör du inte använda dig av dessa sidor eller applikationer. Exempelvis ska du i så fall inte klicka på en “gilla”-knapp på en produktsida.
 

3. Dina uppgifter är säkra hos Tenson (säkerhet online)
Vi uppskattar förtroendet du ger oss. Det är viktigt för Tenson att skydda dina personuppgifter. Vi har vidtagit skäliga säkerhetsåtgärder, vilka inkluderar Secure Socket Layer (SSL) krypteringsteknologi och andra verktyg för att skydda alls personliga uppgifter som vi kan komma att samla in på våra webbplatser. Vi vidtar en rad olika åtgärder för att försäkra oss om att dina personliga uppgifter (även informationen i ditt CV och ansökningsbrev) skyddas från: obehörig åtkomst, olämpligt användande eller utlämnande, obehörig modifiering eller ändring, olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust. Men, internet är ett öppet system och Tenson kan inte garantera att de personliga uppgifter du lämnar inte kommer att fångas upp av andra.

Alla våra anställda som har tillgång till eller är delaktiga i hanteringen av personuppgifter respekterar den sekretess som gäller för personuppgifter. 

Vår webbsida kan innehålla länkar till externa webbsidor som drivs av andra organisationer. De kan samla in personlig information från personer som besöker deras sidor. Tenson kan inte garantera innehållet eller sekretesshanteringen hos några externa webbsidor och avsäger sig allt ansvar för dessa sidor.

4. Cookies och Do Not Track
Vi kan använda ‘cookies’ på vår webbsida som fungerar som ett identitetskort för din dator. När du besöker Tensons webbsidor placeras unika cookies för att särskilja din webbläsare ifrån alla andra webbläsare som besöker våra sidor. Genom att känna igen din webbläsare kan vi ge dig en bättre service.

De flesta webbläsarna låter dig välja mellan att acceptera eller neka cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Du kan välja mellan att tillåta alla cookies, att meddelas när en cookie placeras eller att neka alla cookies. Vänligen observera att om du väljer att neka alla cookies kan det hända att vissa delar av denna webbsida inte är tillgängliga för dig eller inte fungerar ordentligt. Dessutom kan Tenson använda sig av Google Analytics för att övervaka aktiviteten på våra webbsidor. Om du vill veta mer om hur Google Analytics samlar in och behandlar data, vänligen besök: “Så här använder Google uppgifter om din användning av våra partners webbplatser eller appar” som du hittar påhttp://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/partners/.

5. Marknadsföring online
Tenson kan delta i intressebaserad annonsering. Som beskrivits ovan, kan vi automatiskt samla information gällande hur du surfar på webbsidor, använder appar och handlar för att förhöja din kundupplevelse, förbättra vår kundservice och tillhandahålla kommunikation och kampanjer från oss och andra. Målet med intressebaserad annonsering är att Tenson eller dess annonseringspartners ska kunna visa annonser som är anpassade efter dina intressen.

Du har valmöjligheter gällande intressebaserade annonser. Du har möjlighet att begränsa möjligheten för oss och våra partners att samla in och använda denna information. Observera att om du väljer bort detta kan du fortfarande se annonser på Tensons webbsidor och ta emot kommunikation från oss, men de kommer inte att vara baserade på hur du surfar eller handlar. För att välja bort att ta emot intressebaserad annonsering från tredje parter, klicka på båda följande länkar: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp och www.aboutads.info/choices. För att ditt val att välja bort intressebaserade annonser ska lyckas måste du ha cookies aktiverat i din webbläsare.

Som ytterligare ett alternativ, och som beskrivits ovan, kan du förhindra automatisk insamling av viss information genom att avaktivera cookies i din webbläsare. 

6. Hur du kan kontrollera uppgifterna vi har om dig
Genom att överlämna dina personliga uppgifter ger du ditt medgivande till att vi använder denna information så som angivits i denna integritetspolicy. Du har följande rättigheter att ändra dina uppgifter: rätt att se vilka uppgifter vi har om dig, rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade eller (under vissa omständigheter) att få dina personliga uppgifter borttagna samt rätt att be oss att sluta förse dig med information om våra tjänster. För mer information, vänligen kontakta oss såsom förklaras nedan.

7. Kontakta oss på Tenson
Om du har några frågor, feedback eller vill veta mer om hur dina personuppgifter används, eller om du vill komma åt, korrigera eller ta bort dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på ecommerce@tenson.com. Du kan även skriva till oss på: Tenson, Ekonomivägen 2, 43633 Askim, Sweden.

Senast sedda